Consumentenbond
Simpel verkozen tot beste webshop van 2020
De website van budget provider Simpel is verkozen tot de webshop van 2020. Ook was Simpel in het laatste kwartaal van 2020 volgens de Consumentenbond de beste provider.
TikTok komt met maatregelen tegen cyberpesten
TikTok gaat gebruikers vragen om nog een keer na te denken voordat ze mogelijk kwetsende reacties plaatsen. De app komt komende maanden met nieuwe functies waarmee reacties gefilterd kunnen worden.
Wederom klachten wegens misleiding Tiktok
TikTok is nogal eens in opspraak geraakt, maar de afgelopen tijd was het relatief rustig rondom het platform. Nu dienen consumentenorganisaties weer een klacht in tegen TikTok wegens het misleiden van haar gebruikers.
Zo kun je Amazon Prime (Video) opzeggen [De 2021 gids]
Onlangs kon je op XGN.nl het nieuws lezen dat er veel klachten zijn omtrent het opzeggen van Amazon Prime. Het zou veel te lastig zijn en Amazon zou er alles aan doen zodat je niet zou opzeggen. De Noorse consumentenbond heeft zelfs al een officiële klacht ingediend en wij willen jullie graag een handje helpen.
Consumentenbond wil hardere acties tegen Nintendo om Joy-Con drift
Hoewel de Nintendo Switch als warme broodjes over de toonbank gaat, blijft de console kampen met een vervelend probleem: Joy-Con drift. De Nederlandse Consumentenbond wil dan ook dat er harder ingegrepen gaat worden tegen het Japanse bedrijf.
‘Opzeggen Amazon Prime Video abonnement is veel te ingewikkeld’
Sinds een aantal jaren zijn streamingsdiensten voor films en series enorm populair. Dit proces is daarnaast alleen maar sneller gegaan sinds we met z’n allen al bijna een jaar thuis zitten. Netflix had vorig jaar zelfs een recordjaar en wist door de magische grens van 200 miljoen abonnees te gaan. Amazon Prime Video is sinds een tijdje ook erg populair, maar daar komen nu wel veel klachten over.
Poolse consumentenbond start onderzoek naar Cyberpunk 2077
Het slechte nieuws voor CD Projekt RED houdt voorlopig nog niet op. De studio is al aangeklaagd voor de release van Cyberpunk 2077 en moet binnenkort in de rechtszaal verschijnen en nu komt er ook nog een onderzoek van de Poolse consumentenbond bij.
Consumentenbond wil actie ondernemen tegen Switch joy-con drift
De Nederlandse Consumentenbond is samen met andere Europese bonden een actie gestart om klachten over de joy-cons te verzamelen. De bond is niet tevreden met de afhandeling van de joy-con drift door Nintendo.
Facebook voor de Nederlandse rechter wegens schending privacy
De Consumentenbond heeft samen met de Data Privacy Stichting Facebook voor de rechter gedaagd. Het sociale media platform zou gebruikersdata verzameld en aan derden verstrekt hebben. Daarom vinden de partijen dat Facebook compensatie moet betalen voor het schenden van privacy van Nederlandse gebruikers.
Samsung smartphone hoeft na twee jaar niet geüpdatet te worden
De consumentenbond heeft gezegd dat de Samsung smartphone onveilig zou zijn en vaker beveiligingsupdates zouden moeten krijgen. De rechter heeft gezegd dat dit niet nodig is, en Samsung hoeft dus zijn toestellen geen extra veiligheidsupdates te geven na twee jaar.
Android updates reden voor rechtszaak Samsung en Consumentenbond
De twee jaar die makers van Android-telefoons beloven om updates in uit te brengen, blijkt een stuk minder dan 24 maanden. Zodoende worden eigenaren sneller gedwongen een nieuwe telefoon te komen in plaats van Android updates te ontvangen. Dat moet stoppen, vindt de Consumentenbond en daarom wordt Samsung voor de rechtbank gedaagd.
Samsung Galaxy S7 kopen? De Consumentenbond raadt het af
Mocht in deze barre weersomstandigheden nou je telefoon stuk zijn gegaan en je bent van plan om meteen een nieuwe aan te schaffen, dan moet je geen Samsung Galaxy S7 kopen. Althans, dat is waar de Consumentenbond je voor waarschuwt. Samsung zou namelijk de telefoon binnen afzienbare tijd mogelijk niet meer ondersteunen.
Beveiliging Android telefoons eigenlijk nog kwetsbaar
Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de beveiliging van Android telefoons niet optimaal is. Veel telefoons beschikken niet over een recente veiligheidsupdate.
Samsung Galaxy S8 valtest zorgt voor problemen
De Samsung Galaxy S8 valtest verliep niet goed voor het toestel. De telefoon scoort hier namelijk erg slecht in. Dat blijkt uit een video van de Franse consumentenbond Que Choisir.
Whatsapp aangeklaagd in Duitsland voor het delen van data
De Duitse consumentenbond VZBV heeft Whatsapp aangeklaagd bij de regionale rechtbank in Berlijn. Whatsapp heeft vorig jaar haar gebruiksvoorwaarden gewijzigd en wordt er nu van beschuldigd om data te delen.
BCC levering slecht; internetfora bestormd door boze klanten
Het regent al een klein weekje klachten over een slechte BCC levering en onbereikbaarheid van de klantenservice van BCC op sites als Klachtenkompas van de Consumentenbond en social media. Veel BCC leveringen zijn niet op tijd bezorgd, ondanks dat er op de website bij veel producten wordt vermeld dat de levering de volgende dag zal plaatsvinden.