Mis geen gamingnieuws, techverhalen, LEGO-nieuws, F1-updates, deals, reviews, previews en entertainment meer. Voeg XGN toe aan je Google-favorieten.
Volg XGN op GoogleViaplay gaat nu het derde jaar in in Nederland, met deze keer een nieuwe CEO aan het roer. Volgens de topman valt het met de klachten op de streamingdienst hartstikke mee.
Toen Viaplay de Formule 1 overnam in 2022 was er behoorlijk wat ophef. Veel fans vonden de uitzendingen van Ziggo namelijk erg fijn en daarmee konden ze bovendien de sport gratis volgen. En met Viaplay kwamen er bovendien ook twee nieuwe commentatoren, waardoor kijkers niet meer konden luisteren naar de vertrouwde stem van Olav Mol.
In de jaren dat F1 bij Viaplay zit zijn er ook veel klachten op de streamingdienst te vinden op social media, over onder andere de commentatoren en technische problemen. Maar in een interview met GPblog.com laat Roger Lodewick, de nieuwe CEO voor Viaplay Nederland, weten dat het allemaal wel meevalt met de klachten.
“Als ik kijk naar het aantal klachten dat bij de klantenservice binnenkomt, is dit echt miniem. Daarvan zijn technische klachten echt een heel klein deel. Natuurlijk is elke klacht er één te veel en bij elk bedrijf gaat wel eens iets mis. Maar als twee mensen op X iets zeggen, wordt dat weer versterkt.”
Contact zoeken met de abonnees
Volgens Lodewick is Viaplay voornamelijk verkeerd bezig geweest door niet naar buiten te treden. Zo heeft de CEO tijdens zijn eerste dagen meteen gekeken naar de data van de klantenservice en hoe goed het platform van de streamingdienst is. Lodewick stelt dat ‘ons platform gewoon goed is’.
Maar door mensen niet van repliek te dienen, dan worden de klachten versterkt volgens de CEO: “Dan is dat dé waarheid”. Viaplay is daarom nu van plan om mee naar buiten te treden en het contact met abonnees te zoeken.
Populair Nieuws
Black Friday 2026: alle LEGO deals en kortingen op één plek verzameld
5 redenen om Grand Theft Auto VI NU alvast te pre-orderen
Amazon onthult vliegende beveiligingscamera die zelf op onderzoek uitgaat, spannend!
MediaMarkt stunt met Black Friday-deal: zo scoor je een gratis koptelefoon
MediaMarkt stunt met Philips Hue met lekker voordeel om in te slaan
Nintendo brengt iets bijzonders naar Zelda fans terug dat jarenlang verdwenen leek
Laatste Reacties
- Interessant, altijd maar eens proberen. Kans is heeeeel klein, maar niet meedoen is sowieso niet winnen. Tnx voor de tip!
TorosLocos15-11-2026 - En mijn 360? Die is pas 20 jaar oud. Even rond gekeken en het is wel mogelijk! Niet via de officiële weg maar het kan wel :-) Gta 6 op een 360 :-D
LenK15-11-2026 - Welke spanning?😬LenK15-11-2026
- Zelfs voor een PS5 ga ik niet luisteren naar 538 🫣LenK15-11-2026
- De spanning wordt goed opgevoerd....hernieuw15-11-2026
- Ik ben inmiddels alweer een flinke tijd verder met The Witcher 3 Remastered, maar helaas moet ik concluderen dat er nog steeds talloze bugs en technische problemen in de game zitten die al vanaf dag één aanwezig zijn en tot op de dag van vandaag niet volledig zijn opgelost. Denk bijvoorbeeld aan handelaren die niet reageren wanneer je op X drukt, bugs waardoor je niet kunt opslaan en zelfs de autosave niet meer werkt, waardoor je zomaar een uur aan gameplay kunt verliezen. Vooral die laatste bug is al ontzettend lang aanwezig en nog steeds niet structureel opgelost. Dit weekend was het helemaal raak: de game is binnen nog geen twintig minuten maar liefst vier keer vastgelopen. Daarnaast zijn de memory leak problemen nog altijd niet voor de volle 100% opgelost. Ook kom ik nog steeds missies tegen die niet correct triggeren, haperende animaties, instabiele laadtijden, schokkerige gameplay en flinke framedrops. En dit is nog maar een greep uit de problemen. Er valt nog veel meer op te noemen. Wat ik vooral frustrerend vind, is dat dit geen nieuwe problemen zijn. Het gaat om bugs en technische mankementen die al lange tijd bekend zijn, maar blijkbaar nog steeds niet volledig zijn aangepakt. Je zou verwachten dat een game als The Witcher 3, zeker na al die jaren aan updates en patches, inmiddels een stuk stabieler zou draaien. Het is ontzettend zonde, want The Witcher 3 is en blijft een fantastische game. Maar hoe goed het verhaal, de wereld en de gameplay ook zijn, dat neemt niet weg dat de technische staat van de game op sommige momenten ronduit frustrerend is. Hoe kan het dat zulke hardnekkige bugs na al die tijd nog steeds aanwezig zijn? Ik verwacht geen perfectie, maar wel een stabiele game waarin ik niet bang hoef te zijn om voortgang te verliezen of dat de game binnen twintig minuten vier keer vastloopt. Het wordt hoog tijd dat deze problemen serieus worden aangepakt en niet alleen gedeeltelijk worden opgelost om vervolgens weer op te duiken. Een game van dit kaliber verdient simpelweg een betere technische afwerking.EpicExplorer15-11-2026
- Ik dacht even dat de fans boos worden omdat 'Far far away' niet meer zover is, of dat ze er een intercity hebben rijden heheLenK14-11-2026
- Dit blijven altijd leuke hebbedingetjes.LenK14-11-2026
- Jammer in deze hype is elk stukje informatie een ding.
darroox14-11-2026 - Denk niet dat ik mee kan bieden, of er moet een wonder gebeuren.
Spiral14-11-2026