Accounts voor streamingdiensten worden nog wel eens door gebruikers gedeeld met vrienden en uitwonende familie. Streamingdiensten willen dat liever niet en pakken het delen van accounts steeds vaker aan. Ook
Videoland kijkt nu wat de mogelijkheden zijn.
Met meerdere mensen gebruikmaken van hetzelfde account op een
streamingdienst, mag meestal alleen als al die gebruikers in hetzelfde huishouden wonen. Maar al zo lang als er streamingdiensten zijn, worden inloggegevens ook gedeeld met vrienden en andere mensen buiten het gezin. Daardoor loopt de streamingdienst inkomsten mis en dus zijn er steeds meer diensten, waaronder
Netflix en
Disney+, die het delen aanpakken.
Videoland houdt deze ontwikkeling scherp in de gaten en dat is niet uit belangeloze interesse. Videoland schat dat zo’n 30 procent van de abonnees hun account deelt en vindt het onvermijdelijk dat er uiteindelijk maatregelen komen, zo vertelt chief marketing officer Ellen van den Berghe aan
Nu.nl. De Nederlandse streamingdiens is alleen nog niet zover dat er maatregelen genomen kunnen worden.
Het is namelijk ingewikkeld om maatregelen te nemen waar gebruikers die hun account niet delen geen last van hebben. Als je als kijker veel reist is het vervelend als je bij elke nieuwe locatie moet bewijzen dat je je account niet aan het delen bent. Videoland houdt in de gaten hoe Netflix en Disney+ de kwestie aanpakken, maar het is dus niet gezegd dat de eigen strategie hetzelfde is.
Klanten moeten “realistisch” zijn over abonnementskosten
Kijkers zijn vaak niet te spreken over maatregelen tegen
account sharing. Maar volgens Van den Berghe moeten abonnees zich meer bewust zijn dat het belangrijk is dat kijkers daadwerkelijk betalen. Het maken van een serie kost geld en als er veel meer mensen kijken dan er betalen, wordt het lastig om in een productie te investeren.
Ook vindt Van den Berghe dat mensen “realistisch” zijn over hoe duur een abonnement nou echt is. Er zijn weliswaar prijsstijgingen, maar het is in verhouding nog altijd goedkoop vergeleken met een bezoekje aan de bioscoop. Bovendien is er een goedkoper Videoland-abonnement met reclame, waar ook veel gebruik van wordt gemaakt.