Update - Online bestellen gaat momenteel niet voor ABN AMRO klanten

Het komt af en toe voor dat een bank problemen heeft met de app of de online omgeving voor internetbankieren. Vaak blijven diensten als iDEAL dan gelukkig nog werken. Maar nu hebben ABN AMRO klanten last van een storing met het betaalsysteem.

Als het goed is hebben ABN AMRO-klanten nergens meer last van. De iDEAL storing was vrij snel na de oorspronkelijke plaatsing van dit bericht voorbij. Inmiddels is er enige tijd verstreken zonder indicatie dat de storing een tweede ronde wil, dus hopelijk verloopt de dag voor ABN-AMRO klanten verder vlekkeloos.

Wie op het punt stond om iets te bestellen en een betaalrekening heeft bij ABN AMRO, loopt momenteel mogelijk tegen een probleem aan. Er is namelijk een iDEAL storing gaande die (op dit moment) alleen ABN AMRO klanten treft. De eerste meldingen begonnen in vrij hoog tempo binnen te komen op Allestoringen tussen 10.15 en 10.30 vanochtend.

De meeste meldingen zijn van een ABN AMRO storing, maar met de app en diensten van de bank zelf is dus niet zoveel aan de hand. Als je geld handmatig wil overboeken, of je administratie wil doen, kun je gewoon bij je rekeningoverzichten. Allen als je een online betaling wil doen met iDEAL heb je mogelijk een probleem.

Ideal is gelukkig wel op de hoogte van het probleem. Rond 10.40 meldde de dienst voor het eerst dat het probleem onderzocht werd. Toen werd er nog gesproken van een gedeeltelijke storing. Een minuut of 10 later volgde een bericht dat iDEAL helemaal niet beschikbaar is voor ABN AMRO klanten en dat het probleem nog steeds wordt onderzocht.

Er is helaas nog geen indicatie van hoe lang de storing gaat duren. Dat is afhankelijk van wat het probleem is en wanneer het gevonden wordt. Het komt gelukkig vaak voor dat een storing uiteindelijk maar heel even duurt.

Dat alleen iDEAL problemen geeft, is in zekere zin ook een geluk bij een ongeluk. Wanneer je niet kunt bankieren door een storing zijn er vaak geen alternatieven. Maar als een iDEAL-betaling niet mogelijk is, heb je misschien nog de mogelijkheid om achteraf te betalen of een creditcard te gebruiken, afhankelijk van waar je bestelt.