Update - Rabobank klanten hebben problemen met iDEAL

Rabobank-klanten kunnen momenteel niet probleemloos bankieren. Er zijn problemen met iDEAL, zo meldt de bank zelf. Daardoor kan het zijn dat je niet online kan betalen.

Als het goed is kun je weer zonder problemen betalen met iDeal. Raboank maakt geen melding meer van een storing met iDEAL en er is geen andere melding voor in de plaats gekomen. Alles zou naar behoren moeten werken.

Als je klant bent bij Rabobank en het lukt niet om online te betalen met iDEAL, dan ben je niet de enige. De bank heeft last van een technisch probleem met de betaaldienst, zo staat te melden in de app. Ook hier op de redactie hebben we de melding zelf kunnen zien.

Op de website van Rabobank staan niet bijzonder veel details te lezen over deze problemen. "Door een technisch probleem met iDEAL kun je je iDEAL transactie mogelijk niet afronden", meldt Rabobank. Er wordt gewerkt aan een oplossing, maar de bank heeft geen schatting voor wanneer die oplossing komt.

Opvallend is dat iDEAL zelf geen problemen meldt. Volgens de betaaldienst is de beschikbaarheid bij alle banken normaal. Dat suggereert dat de problemen in dit geval aan de kant van Rabobank liggen, ondanks dat ze beperkt zijn tot het gebruik van iDEAL.

Helaas is het niet duidelijk wanneer je als Rabobank-klant weer gewoon kan betalen. Zoals gezegd is er geen schatting te lezen op de storingspagina van de website. Ook via social media geeft de bank nog niet veel duidelijkheid. Het is te hopen dat klanten snel weer hun bankzaken kunnen regelen en betalingen kunnen doen.

Overigens zal iDEAL ergens in 2026 gaan veranderen. Het zal vervangen worden door Wero, een nieuw betalingssysteem dat gebruikt zal worden in de meeste grote Europese landen. Het is grotendeels gebaseerd op iDEAL en moet daardoor in eerste instantie vertrouwd aanvoelen. Wanneer je precies mag vewachten dat iDEAL overgaat in Wero is momenteel nog niet bekend, maar in de rest van 2025 kun je er vanuit gaan dat iDEAL nog iDEAL blijft.