Update-Flinke storing bij ING zorgt voor problemen met betalen

Wil je pinnen of betalen en lukt dat niet? Dat zou heel goed kunnen als je klant van ING bent. Er is op dit moment een grote storing gaande waarbij klanten van de bank uiteenlopende problemen ervaren.

De storingen zijn inmiddels verholpen.

Even met iDeal afrekenen of een beetje geld uit de muur trekken is voor ING klanten niet mogelijk op dit moment. Vanaf iets voor 12:00 uur vandaag is er ineens een ontzettend hoog aantal meldingen op de storingswebsite Allestoringen.nl te zien. De melding op de pagina is duidelijk: 'Volgens gebruikersmeldingen zijn er momenteel problemen bij ING'. 

De problemen die gebruikers melden zijn uiteenlopend. Het grootste gedeelte van de klanten heeft last met overboekingen. Bijna de helft van de klanten heeft ook last van uitdagingen op het gebied van geld opnemen. Slechts een klein deel van de mensen meldt storingen met betaalverzoeken. Het lijkt er daarom op dat er een storing gaande is bij de Nederlandse bank.

Volgens meldingen krijgen klanten bij overschrijven de melding 'overschrijven duurt iets langer dan normaal, even geduld' in de ING app. Door dat mensen deze melding soms niet zien, worden er bedragen zelfs meer dan eens overgeboekt. 

De bank zelf meldt alleen dat er geen vuiltje aan de lucht is. Op de storingspagina van ING wordt gemeld dat alle onderdelen en Geldautomaten gewoon naar behoren moeten werken. 

De problemen zijn niet beperkt tot ING, al is de storing daar het grootste zo lijkt het. Allestoringen meldt ook problemen bij Rabobank, ASN Bank en SNS Bank. Gebruikers hebben hier vooral problemen met betalen via iDEAL en inloggen in mobiel bankieren. Ook Rabobank ewn de andere banken melden geen problemen op hun website.

De enige betalingspartij waar geen problemen gemeld worden op Allestoringen is PIN. Daar lijkt alles in orde te zijn. Of de problemen beperkt zijn tot een onderdeel van de banken of aan iets anders te wijten zijn, is niet bekend. Daardoor is ook niet bekend hoe lang de problemen zullen duren.