Viaplay geeft loyale klanten trap na met tijdelijke prijsverlaging

Viaplay heeft een tijdelijke prijsverlaging aangekondigd voor het jaarabonnement om nieuwe gebruikers aan te trekken. De deal geldt alleen niet voor trouwe klanten.

Sinds Viaplay is gelanceerd in Nederland in 2022, heeft de streamingdienst te maken gehad met veel kritiek. Zo kampt de dienst geregeld nog met technische problemen, zijn veel fans geen liefhebber van het commentatorsduo voor de Formule 1 en zijn er recent ook nog eens advertenties toegevoegd voor de ‘goedkoopste’ tier - waar oude abonnement automatisch zijn op overgegaan.

Niet alleen is er een tier toegevoegd voor advertenties, de prijzen zijn aan het begin van het nieuwe Formule 1-seizoen ook nog eens flink verhoogd. Voor het goedkoopste abonnement ben je 19,99 euro of 16,99 euro (in het geval van een jaarabonnement) per maand kwijt, en voor de standaard tier kost het 21,99 of 19,99 euro per maand.

Daarmee is Viaplay de duurste streamingdienst van Nederland en dat zal veel klanten afschrikken. In het eerste kwartaal van 2025 waren er dan ook minder abonnees dan het jaar ervoor. Om ze toch over te halen om een abonnement te nemen, komt Viaplay nu met een tijdelijke prijsverlaging, zo meldt GPblog. Wie een jaarabonnement afsluit tussen 15 mei en 1 juni betaalt per maand 14,99 euro. Dat is voor het basisabonnement, dus inclusief advertenties.

Dat er nu ineens een deal wordt aangekondigd voor een jaarabonnement op Viaplay is vrij opmerkelijk. Trouwe volgers van de Formule 1, de grootste doelgroep die de streamingdienst steunt, nemen immers een jaarabonnement aan het begin van het seizoen. Het moment dat er juist net een flinke prijsverhoging was doorgevoerd.

Die trouwe klanten vissen nu naast het net als het aankomt op de deal. Zij die een jaarabonnement hebben afgesloten, kunnen nu niet het huidige abonnement annuleren en profiteren van de aanbieding. Alleen mensen die nog geen abonnement op Viaplay hebben of een maandelijks abonnement hebben kunnen gebruikmaken van de deal.