Na het weekend moeten sommige mensen nog een beetje opstarten. Daarin zijn ze niet de enige. Ook bij de
SNS bank is de werkweek niet helemaal soepel begonnen, in verband met een
storing.
Update - SNS Storing voorbij
De storing bij SNS is voorbij, zo meldt de bank op Twitter. Ook op Allestoringen is het aantal meldingen weer naar een normaal niveau gezakt. Het lijkt er bovendien niet op dat de storing nog revanche wil.
Het kan zijn dat nog niet alle transacties die hebben plaatsgevonden sinds de storing begon zichtbaar zijn in je overzicht, maar dat trekt als het goed is weer bij. Mocht je nog wel problemen ervaren, dan vraagt SNS dat je contact opneemt met de klantenservice.
Oorspronkelijk bericht:
Als je geldzaken wil regelen bij de
SNS Bank kan het zijn dat je er momenteel eigenlijk niet echt in komt. Daarin ben je zeker niet de enige, want de bank kampt met een storing. Iets voor 11.00 begonnen er veel meldingen binnen te stromen bij
Allestoringen.nl en ook
op Twitter laten veel klanten van zich horen.
Via datzelfde kanaal laat de bank gelukkig weten op de hoogte te zijn van het probleem. Er wordt dan ook al gezocht naar een oplossing. Hoe lang dat gaat duren, is alleen nog even de vraag.
Gebruikers melden uiteenlopende problemen. De één kan niet zien dat een bedrag dat naar de eigen rekening is overgeschreven, er nu ook daadwerkelijk op staat. Ook het overschrijven van geld tussen twee rekeningen op dezelfde naam wil niet lukken. Meerdere gebruikers kunnen überhaupt niet inloggen bij de bank.
Wanneer is de SNS storing voorbij?
Het is helaas niet te zeggen hoe lang deze storing gaat duren. Ook SNS zelf geeft daar geen indicatie van via Twitter. Wel belooft de bank klanten op de hoogte te houden. Via de socials van het bedrijf moet je dus kunnen zien wanneer je weer kunt
bankieren. Het enige verdere advies is om het later nog eens te proberen als je nu niet kunt inloggen.