Grote storing legt 9292 plat: Geen routes te plannen

Ga je vandaag op pad en heb je het openbaar vervoer nodig? Dan kun je even niet leunen op de planner 9292. Zowel de app als de website liggen namelijk plat door een grote storing.

Vanochtend even je treinreis plannen of om de vertraging heen reizen is wat lastiger. De reisplanner 9292 ligt namelijk al ruim een uur plat. Op storingswebsite Allestoringen.nl stromen de meldingen binnen over problemen met de app en de website van 9292.nl.

Mensen die een reis willen plannen merken aanvankelijk niks in de app. Er verschijnen geen foutmeldingen of dergelijke, totdat er daadwerkelijk een route gepland wordt.

Zodra het begin en eindpunt doorgegeven is, gaat 9292.nl laden en laden. Na een tijdje verschijnt er een foutmelding waaruit blijkt dat de app met problemen kampt. Alle reisverzoeken krijgen namelijk een ‘Time-out van het verzoek’.

De oorzaak van de storing is nog niet officieel bekendgemaakt. 9292 laat via sociale media weten dat het probleem wordt onderzocht en dat er gewerkt wordt aan een oplossing.

'De reisplanner in de 9292 app werkt op dit moment niet door een technische storing. Pan je reis via 9292.nl.'

Totdat de storing is verholpen, adviseert 9292 reizigers om gebruik te maken van de website om te plannen, maar ook daar komen storingsmeldingen over binnen.

De oorzaak van de storing is nog niet bekendgemaakt. Daardoor is ook niet bekend hoe lang de problemen aanhouden.

Mocht je je reis willen plannen raden wij aan om voor nu gebruik te maken van de apps en websites van NS, GVB en andere vervoerders.