Beveiligingscamera’s die vertellen wat ze zien, zelf
onderscheid maken tussen een persoon en een bewegend blaadje en zelfs melden of
je vuilnisbak vol zit. Volgens Reolink is dat niet langer toekomstmuziek. Eigenlijk
geldt maar één uitspraak: the future is now.
Op IFA in Berlijn spraken we Fabrice Klohoun, Marketing
Communications Director bij Reolink, over AI, privacy, abonnementen en waarom
je voor nieuwe AI-functies niet iedere paar jaar een nieuwe camera hoeft te
kopen.
Wie op IFA langs Reolink liep afgelopen week, kon moeilijk
om het bedrijf heen. De fabrikant had de grootste stand ooit op de beurs. Voor
Klohoun, die voor de vierde keer namens Reolink op IFA staat, is dat tekenend
voor de groei van het bedrijf.
‘Toen ik bij Reolink kwam, zaten we volgens mij rond de 500 werknemers. Inmiddels zijn het er meer dan 1000,’ vertelt hij. Ook de beursstand groeide mee. ‘Onze eerste stand hier was behoorlijk klein. En nu, drie jaar later, hebben we een van de grootste stands in deze hal.’
Reolink begeeft zich ondertussen in een drukke markt met
concurrenten als Eufy, Arlo, Ring en Google Nest. Een van de manieren waarop
het bedrijf zich probeert te onderscheiden, is met een technologie waar
tegenwoordig bijna geen fabrikant meer omheen kan: AI.
Je camera begrijpt straks nóg beter wat hij ziet
AI in een beveiligingscamera klinkt misschien als de
zoveelste toepassing van de technologie, maar volgens Klohoun kan het juist een
groot praktisch verschil maken.
Een traditionele beveiligingscamera legt beelden vast,
waarna je zelf op zoek moet naar belangrijke momenten. AI moet een deel van dat
werk uit handen nemen.
Klohoun omschrijft het als volgt: ‘De camera’s zijn je ogen
en de AI laat je eigenlijk begrijpen wat de camera denkt terwijl die ogen
ergens naar kijken.’
De AI moet bovendien steeds specifieker kunnen herkennen wat
er in en rondom een woning gebeurt.
‘Onze AI kan je nu bijvoorbeeld een melding geven wanneer je deur open of dicht is, of wanneer je vuilnisbak vol of leeg is. Je kunt de AI ook zelf trainen om bepaalde dingen te herkennen en je daar vervolgens meldingen over te geven.’
Een andere belangrijke toepassing zit in het terugzoeken van
beelden. Stel dat je uren aan opnames hebt en precies dat ene moment probeert
te vinden waarop er iets voor je huis gebeurde. Normaal gesproken kan dat
behoorlijk wat zoekwerk opleveren.
‘In het verleden moest je gaan zitten en uren aan beelden bekijken om één specifiek moment te vinden. Met AI hoef je alleen maar in te typen naar welk moment je zoekt.’
Volgens Klohoun draait dat vooral om tijd besparen. AI kan
daarnaast een ander bekend probleem met beveiligingscamera’s verminderen:
nutteloze notificaties.
‘Vroeger zag ik feedback van gebruikers die een melding kregen doordat een blaadje aan een boom bewoog,’ vertelt hij. ‘Met machine learning en AI kunnen camera’s beter herkennen en begrijpen wat er gebeurt.’
Het resultaat moet zijn dat je niet bij iedere beweging naar
je telefoon grijpt, maar alleen een melding krijgt wanneer er daadwerkelijk
iets relevants gebeurt.
Hoe zit het dan met privacy?
Een camera die steeds beter begrijpt wat hij ziet, roept
tegelijkertijd vragen op. Want waar worden al die beelden en AI-analyses
verwerkt?
Volgens Klohoun probeert Reolink gebruikers daarin
keuzevrijheid te geven. Veel van de functies kunnen op het apparaat zelf
draaien, zonder dat de verwerking noodzakelijk online hoeft plaats te vinden.
‘Gebruikers kunnen kiezen of ze bepaalde dingen online of offline willen laten verwerken,’ legt hij uit. ‘Als je je zorgen maakt over privacy heb je dus die mogelijkheid.’
Lokale opslag speelt om dezelfde reden een belangrijke rol.
Uit onderzoek en enquêtes van Reolink blijkt volgens Klohoun dat consumenten
bij beveiligingscamera’s vooral letten op beeldkwaliteit, privacy en
abonnementskosten.
Dat laatste is een gebied waarop het bedrijf zich
nadrukkelijk probeert te onderscheiden.
Een beveiligingscamera kopen betekent tegenwoordig niet
altijd dat je daarna klaar bent met betalen. Bij sommige systemen zijn bepaalde
mogelijkheden en cloudopslag gekoppeld aan een abonnement.
Reolink probeert dat volgens Klohoun juist te voorkomen.
‘De kern van Reolink is altijd geweest om beveiligingscamera’s zonder verplicht abonnement aan te bieden. Je kunt je beelden lokaal opslaan en hoeft na het kopen van de camera niet noodzakelijk nog een abonnement te betalen.’
Dat sluit volgens hem aan op wat gebruikers zelf aangeven.
Reolink Videodeurbel D340W Bedrade Voor Buiten - 2K 5MP - 4:3 Breedbeeld - Dual-band wifi - Lokale Opslag - Tweewegaudio - Slimme Detectie-1-pack Met Chime
Moet je voor nieuwe AI straks een nieuwe camera kopen?
AI ontwikkelt zich razendsnel, terwijl een
beveiligingscamera juist een product is dat je waarschijnlijk jarenlang wilt
gebruiken. Wat gebeurt er dan als de AI over vier of vijf jaar veel slimmer is?
Volgens Klohoun hoef je daarvoor niet automatisch nieuwe
hardware te kopen.
‘Het wordt voornamelijk (gratis, red.) via software bijgewerkt. Je hebt niet per se het nieuwste apparaat nodig om de nieuwste AI-functies te krijgen.’
Reolink wil ook naar Apple HomeKit
Dat betekent niet dat de camera’s momenteel alles kunnen wat
Reolink zou willen. Wanneer we vragen naar functies die nog ontbreken, komt
Klohoun met een interessante voor Apple-gebruikers.
‘HomeKit-integratie met het Apple-ecosysteem is iets waar we actief aan werken,’ zegt hij. ‘Dat is een van de dingen die we zo snel mogelijk beschikbaar zouden willen maken.’
Een concrete datum noemt hij niet.
Ook op hardwaregebied probeert Reolink ondertussen functies
samen te voegen. Nieuwe modellen combineren bijvoorbeeld technieken waarvoor je
eerder verschillende soorten camera’s nodig kon hebben.
‘We hadden camera’s met dubbele lenzen en PTZ-camera’s. Die worden nu gecombineerd in één systeem. Het idee is dat mensen één camera kunnen kiezen in plaats van dat ze twee verschillende camera’s nodig hebben om hetzelfde probleem op te lossen.’
Hoeveel camera’s heb je eigenlijk nodig?
Met al die verschillende modellen rest nog één simpele
vraag: hoeveel beveiligingscamera’s heeft een gemiddeld huishouden eigenlijk
nodig? Ieder huis is natuurlijk anders, maar Klohoun heeft persoonlijk een
duidelijk antwoord.
‘Ik zou voor drie camera’s gaan: één camera binnen, één aan de voorkant van het huis en één in de achtertuin. Als je kiest voor draaibare camera’s, kun je daarmee ook grotere delen rondom je woning in beeld brengen.’
Of we straks allemaal 3 AI-camera’s rondom ons huis hebben
hangen, moet nog blijken. Duidelijk is wel waar Reolink naartoe wil. Een
beveiligingscamera moet niet alleen opnemen, maar ook begrijpen wat hij ziet en
bepalen welke momenten voor jou daadwerkelijk belangrijk zijn.
Hij is er dan ook niet bang voor dat nieuwe technieken
zorgen dat we als mens lui worden. Elke ontwikkeling zorgt er volgens hem juist
voor dat we tijd over houden voor andere dingen.