Update - Steam en Mastercard beschuldigen elkaar van leugens

dinsdag, 05 augustus 2025 om 10:28

Steam heeft nieuwe regels geïntroduceerd voor games die toegestaan zijn op het platform. Niet volgens de eigen idealen, maar die van creditcardbedrijven.

Update 4 (05/08) - Steam en Mastercard in de clinch

Na al het gedoe rondom de verdwenen adult games op Steam en Itch.io, probeert Mastercard zichzelf uit het conflict te verwijderen. Het creditcardbedrijf laat in een verklaring weten dat ze 'geen enkele restrictie' opleggen voor games. Mastercard zegt dat ze gewoon de wet volgen en dat alle 'legale aankopen' toegelaten worden. Verkoopplatformen (zoals Steam), zouden methodes moeten implementeren om te zorgen dat er geen onwettige aankopen gedaan kunnen worden, zoals 'illegale adult content'.

Valve weerlegt de claim van Mastercard. Volgens het bedrijf heeft Mastercard namelijk een beroep gedaan op een artikel in de algemene voorwaarden, waarin staat dat transacties geblokkeerd kunnen worden als de aankoop illegaal is of 'de naam van het bedrijf kan beschadigen of in een negatief daglicht kan stellen'. Dat laatste kan worden ingevoerd 'in the sole discretion of the corporation'. Kortom: Mastercard kan zelf bepalen wanneer het geen transacties meer toelaat bij een partner, zonder daar verantwoording voor af te leggen.

Update 3 (31/07) - Itch.io gaat op naar andere partners

Nu creditcardbedrijven besloten hebben om druk uit te voeren op Steam en Itch.io, heeft laatstgenoemde besloten om op zoek te gaan naar andere 'payment processors' die wel bereid zijn om het platform open te houden. Naast Visa en Mastercard zegt Itch.io dat ook PayPale en Strife druk uitvoeren om adult games in de ban te doen.

Wanneer er weer games met volwassen thema's in de digitale winkel kunnen verschijnen is nog niet bekend. Itch.io zal eerst een 'uitgebreide audit' uitvoeren om er zeker van te zijn niet in eenzelfde soort situatie te belanden.

Update 2 (29/07) - Collective Shout claimt verantwoordelijkheid

In de saga van de verdwenen games op Steam en Itch.io is er nu een nieuwe partij. De Australische 'pressure group' heeft namelijk verantwoordelijkheid geclaimd voor de druk die Visa en Mastercard hebben uitgevoerd op de platformen. In een Facebook-post laat de groep weten dat ze meermaals contact hebben gezocht met Steam, zonder succes, en het nu op een andere manier hebben geprobeerd.

Sommigen hebben gevraagd waarom we betalingsverwerkers hebben ingeschakeld, en anderen hebben beweerd dat wij verantwoordelijk zijn voor het verwijderen van alle NSFW-content door Itch.io. We hebben maandenlang bezwaar gemaakt tegen verkrachtings- en incestgames op Steam, maar ze hebben ons maandenlang genegeerd. We hebben betalingsverwerkers benaderd omdat Steam niet op ons reageerde.

- Collective Shout

Update (24/07) - Itch.io is de volgende die valt

Steam is niet het enige slachtoffer dat valt voor de druk van Visa en Mastercard. Volgens een post op BlueSky is Itch.io namelijk het volgende platform dat ingrijpt tegen volwassen games. Op het platform zijn games met tags als 'adult' en 'nsfw' niet meer te vinden. Volgens sommige spelers is het zelfs niet meer mogelijk om de desbetreffende games te downloaden, zelfs als spelers ze wel al hebben gekocht.

Origineel bericht:

Wie Steam opent en naar de lijst van nieuwe games op het platform scrollt, komt meestal wel één of meerdere adult games tegen. En daarbij worden dubieuze thema’s ook niet geschuwd. Zo is de eerste titel die wij op het moment van schrijven tegenkwamen een adult game over een stiefzus.

Lees ook

Valve heeft nu alleen nieuwe regels doorgevoerd op Steam, waardoor er in de toekomst nieuwe games niet zomaar op het platform verschijnen en er mogelijk ook games met terugwerkende kracht verwijderd worden. De regels daarvoor zijn niet opgesteld door Valve, maar door creditcardbedrijven en andere bedrijven waar het mee samenwerkt.

De content die momenteel niet meer geaccepteerd wordt op Steam is als volgt:

Inhoud die in strijd is met de regels en normen die zijn opgesteld door betalingsverwerkers en verwante kaartnetwerken en banken, of internetnetwerkproviders.

- Steam

Steam heeft ook een kleine verduidelijking geplaatst om wat voor content het gaat. Het platform verwijst namelijk voornamelijk naar ‘bepaalde vormen van adult content’. Welke vormen dat precies zijn, dat wordt niet duidelijk gemaakt.

Niet de eerste keer dat creditcardbedrijven ingrijpen

De controle wordt momenteel in handen gelegd van grote creditcardbedrijven als Visa en Mastercard en dat is niet de eerste keer dat zoiets gebeurt. Eerder voerden die bedrijven bijvoorbeeld druk uit op OnlyFans om adult content op de site te verbieden. Dat werd ook aangekondigd, maar nadat er een hele exodus plaatsvond, besloot OnlyFans de beslissing meteen terug te draaien.

Spelers vrezen nu alleen voor de invloed van creditcardbedrijven op het aanbod van games. Met name kwetsbare groepen als de LGBTQ-community vreest dat games over hen geweerd zullen worden in de toekomst. Zo worden volgens YouTuber NoahFuel Gaming nu al ‘queer games als ‘explicit’ gemarkeerd, zelfs als ze voor alle leeftijden zijn’.