Een Nederlandse consumentenstichting start een collectieve actie tegen Epic Games vanwege de manier waarop jonge spelers in Fortnite zouden zijn aangemoedigd om geld uit te geven.
Stichting Massaschade & Consument (SMC) wil dat Epic geld terugbetaalt dat is uitgegeven door mensen die Fortnite speelden voordat ze 21 werden, plus een vergoeding voor de vermeende schade. De stichting schat de totale claim op meer dan 100 miljoen euro.
Aftelklokken en druk om te kopen
De actie volgt op een eerder onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die vaststelde dat Epic jonge Fortnite spelers onder druk zette om aankopen te doen.
De toezichthouder wees onder meer op aftelklokken die niet juist aangaven hoe lang aanbiedingen beschikbaar waren, en opvallende koopknoppen zoals ‘Get it now’. Spelers kregen ook wisselende aanbiedingen te zien waarover ze binnen een dag moesten beslissen.
Epic kreeg hiervoor een boete van 1,125 miljoen euro. De rechtbank Rotterdam hield de beslissing van de ACM in januari 2026 in stand.
Volgens SMC moet die vaststelling er nu toe leiden dat spelers die door deze druk geld hebben uitgegeven, worden gecompenseerd.
De stichting verwijst ook naar de juridische problemen van Epic in de Verenigde Staten. In 2022 ging Epic akkoord met een schikking van 245 miljoen dollar met de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC), bedoeld voor terugbetalingen aan spelers die ongewenste aankopen hadden gedaan.
De FTC trof daarnaast een afzonderlijke schikking van 275 miljoen dollar met Epic vanwege het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van hun ouders.
LEGO Fortnite Rave Cave Bouwpakket voor Kinderen en Slaapkamer Decoratie 77082
SMC vindt dat Nederlandse spelers vergelijkbare bescherming en compensatie moeten krijgen. De stichting heeft Epic gevraagd om over een schikking te praten en zegt naar de rechter te stappen als er geen overeenkomst wordt bereikt.
Volgens SMC kan iedereen die Fortnite speelde voordat hij of zij 21 werd zich voor de actie aanmelden, ook als die persoon inmiddels volwassen is.
De stichting vraagt daarnaast om compensatie voor wat zij omschrijft als het verslavende ontwerp van Fortnite en voor het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van hun ouders.
De actie betekent nog niet dat een rechter Epic heeft opgedragen om meer dan 100 miljoen euro te betalen. Dat bedrag is de schatting van SMC van de claim die de stichting wil indienen.
Waarom onderneemt SMC actie tegen Epic? SMC stelt dat Epic jonge Fortnite-spelers onder druk zette om aankopen te doen die ze anders mogelijk niet hadden gedaan.
Hoeveel geld vraagt SMC? De stichting schat de totale claim op meer dan €100 miljoen.
Kunnen volwassenen zich bij de actie aansluiten? Ja. Volgens SMC kunnen mensen die Fortnite speelden voordat ze 21 werden zich aanmelden, ook als ze inmiddels volwassen zijn.