Nintendo krijgt mega-boete van 35 miljoen euro, 9 jaar na dato

dinsdag, 09 juni 2026 om 9:01

nintendo joy con problemen worden gratis aangepakt 152977f1650873592

Het heeft even geduurd, maar Nintendo is -9 jaar na de problemen begonnen- beboet voor de afhandeling van klachten over de joy-cons van de Switch. De Franse overheid heeft middels de toezichthouder DGCCF Nintendo een boete van 35 miljoen euro opgelegd.

Negen jaar stick drift-ellende

De Nintendo Switch verscheen al in 2017 maar nog steeds blijft stick drift een veelvoorkomend issue. De analoge sticks van de Joy-Cons kunnen na verloop van tijd spontane bewegingen registreren, zelfs zonder input van de speler of de joy-con stick staat niet correct meer gecentreerd in ruststand. Volgens de Franse autoriteit komt dit door slijtage van fysieke onderdelen in de sticks.

De autoriteit constateert dat Nintendo pas in 2020 officieel reageerde op de klachten, ondanks vele eerdere signalen van gamers en consumentenorganisaties. Veel gamers hebben in de tussentijd noodgedwongen hun joy-cons moeten vervangen, terwijl Nintendo reparatie of vervanging aan had moeten bieden. De joy-cons zaten in die periode immers nog binnen de garantieperiode.

Enorme boete voor Nintendo

De handelswijze van Nintendo wordt door de DGCCF gezien als een misleidende commerciële praktijk en beboet de Japanse gaminggigant dan ook voor deze praktijken tussen 2018 en 2023. Daarmee is dit meteen de grootste boete die de organisatie ooit opgelegd heeft. Nintendo heeft het oordeel en de boete geaccepteerd en moet een officiële verklaring publiceren op zijn website.

In de Verenigde Staten liepen vergelijkbare zaken, maar dan via class-action rechtszaken. Daar is de consumentenbescherming minder strak geregeld en kon Nintendo verwijzen naar de EULA die consumenten bij aankoop accepteren.

Wie nu nog steeds last heeft van stick drift is er inmiddels al een paar jaar een goede optie: Nintendo biedt altijd gratis reparatie of vervanging aan, zelfs buiten de standaardgarantie. Via de supportpagina kunnen consumenten hun defecte Joy-Cons aanmelden.

Nintendo Switch Joy-Con Controller paar - Pastel Paars en Groen

EUR67.9570

Op voorraad

Koop op bol.

Nintendo Switch Joy-Con Controller paar - Neon Groen en Roze

EUR73.9975.99

Op voorraad

Koop op bol.

Ook problemen met de Switch 2 joy-cons?

Ook nu de Joy-con-ellende voor de Switch 1 voortduurt, lijken ook de nieuwe generatie controllers voor de Switch 2 niet vrij van problemen. Nintendo zegt zelf de problemen in de Joy-Con 2 controllers aangepakt te hebben door onderdelen te versterken, maar een echte oplossing lijkt dat nog niet te zijn. De enige echt solide oplossing lijkt een vervanging van alle fysiek bewegende componenten met potentiometers door Hall-effect joysticks. Voorlopig lijken gamers dus nog niet gevrijwaard van sticck-drift problemen.

Wil je meer van XGN zien?

Dan is er goed nieuws. Je kunt Google nu namelijk laten weten dat je graag meer artikelen van ons wilt zien. Daarmee help je ons én mis je zelf geen gamingnieuws, LEGO-nieuws, deals, reviews, previews en entertainmentverhalen meer. En het mooiste is dat het je niks kost.

Klik hier om XGN als voorkeursbron in te stellen

Lees ook

FAQ

Waarom heeft Nintendo een boete van €35 miljoen gekregen?
De Franse toezichthouder DGCCRF heeft geconcludeerd dat Nintendo lange tijd te weinig transparant was over Joy-Con‑driftprobleem. Volgens het onderzoek handelde het bedrijf misleidend door consumenten niet duidelijk te informeren en pas laat structurele oplossingen te bieden.
Ik heb een joy-con met stick drift. Wat nu?
Nintendo biedt gratis reparatie of vervanging aan voor Joy-Cons met stick drift, zelfs buiten de standaardgarantie. Spelers kunnen hun defecte controllers aanmelden via de officiële supportpagina.
Wat is een effectieve oplossing voor Stick Drift?
Een oplossing van stick drift moet van de fabrikant van de controllers komen. Zij kunnen Hall-effect sticks gebruiken, die geen last hebben van slijtage. Zolang fabrikanten ouderwetse potentiometer-sticks gebruiken zal de kans aanwezig zijn op stick drift.