Naar inhoud springen

Waakhond slaat alarm over thuisbatterijen: dit moeten Nederlanders weten

News
Zendure thuisbatterij

Mis geen gamingnieuws, techverhalen, LEGO-nieuws, F1-updates, deals, reviews, previews en entertainment meer. Voeg XGN toe aan je Google-favorieten.

Volg XGN op Google
Huiseigenaren in Nederland worden opgeroepen goed na te denken voordat ze dure contracten voor thuisbatterijen en andere energieproducten ondertekenen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een voorlichtingscampagne gestart nadat de toezichthouder de afgelopen maanden honderden klachten heeft ontvangen. Sommige klachten gaan over ouderen die werden overgehaald om contracten van meer dan 20.000 euro te ondertekenen. In bepaalde gevallen zouden de bedragen zelfs zijn opgelopen tot 50.000 euro.

Bijna de helft van de consumenten benaderd door verkopers

Uit een ACM-onderzoek onder meer dan 1.800 respondenten blijkt dat bijna de helft telefonisch of aan de deur is benaderd met aanbiedingen voor energieproducten. Zonnepanelen waren goed voor 33% van deze benaderingen, gevolgd door thuisbatterijen met 30%, verduurzamingsadvies met 29% en warmtepompen met 18%.
Het onderzoek laat ook zien dat er daadwerkelijk belangstelling is voor duurzamere woningen. In totaal wilde 37% van de respondenten hun woning verduurzamen. Van die groep overwoog 65% meerdere verbeteringen. Toch vond 42% van hen de beschikbare aanbiedingen te onduidelijk om een goed geïnformeerde beslissing te nemen. Onder respondenten met grote financiële zorgen liep dat percentage op tot 53%.

Verkopers spelen in op zorgen over energiekosten

Volgens de toezichthouder maken onbetrouwbare verkopers misbruik van de onzekerheid over hoge energieprijzen, het einde van de salderingsregeling op 1 januari 2027 en het groeiende aanbod van energieproducten. Uit het onderzoek blijkt dat 45% van de mensen die hun woning snel wilden verduurzamen, druk voelde om actie te ondernemen uit angst dat energie anders onbetaalbaar zou worden.
Sommige verkopers beweren dat subsidies binnenkort verdwijnen of dat kortingen slechts één dag geldig zijn. Anderen houden belangrijke informatie achter of wekken de indruk dat het ondertekenen van een contract of betalen van een aanbetaling slechts onderdeel is van een adviesgesprek.
De ACM heeft ook twee terugkerende misleidende verkoopargumenten vastgesteld. Sommige verkopers beweren dat huiseigenaren automatisch een thuisbatterij nodig hebben zodra de salderingsregeling stopt. De financiële voordelen daarvan zijn echter afhankelijk van de persoonlijke situatie. Andere verkopers beloven btw-teruggave op de aanschaf van een thuisbatterij, terwijl consumenten die hun batterij niet gebruiken voor stroomhandel op energiemarkten daarvoor niet in aanmerking komen.
Wil je meer weten over thuisbatterijen? Check onze hub. 
FAQ
  • Welke organisaties zijn betrokken bij de campagne? 
    De ACM, de Consumentenbond, de Fraudehelpdesk, het Juridisch Loket en Vereniging Eigen Huis. 
  • Welke misleidende beweringen doen sommige verkopers van thuisbatterijen? 
    Ze beweren dat een thuisbatterij automatisch noodzakelijk wordt na het einde van de salderingsregeling en beloven btw-teruggave aan consumenten die daar geen recht op hebben. 
  • Waarom voelen consumenten druk om hun woning snel te verduurzamen? 
    Veel consumenten maken zich zorgen over de hoge energieprijzen en het einde van de salderingsregeling, omdat ze vrezen dat energie anders onbetaalbaar wordt.
Grand Theft Auto VI (GTA 6) - PS5 - Code in a box Image
Grand Theft Auto VI (GTA 6) - PS5 - Code in a box
EUR79.99
Op voorraad
Koop op bol.
Grand Theft Auto VI (GTA 6) - Xbox Series X|S - Code in a box Image
Grand Theft Auto VI (GTA 6) - Xbox Series X|S - Code in a box
EUR79.99
Op voorraad
Koop op bol.
loading

Populair Nieuws

Loading