Update - Enorme storing legt SNS, ASN en RegioBank plat: apps niet te gebruiken

Klanten van SNS, ASN en RegioBank hebben te gehad met een flinke storing. Door het probleem kunnen veel gebruikers niet meer inloggen in de app of via internetbankieren. Ook betalingen uitvoeren of saldo checken lukt bij velen niet.

De storing is voor over bekend opgelost. Het aantal meldingen bij alle drie de banken daalt ook weer. De apps werken voor de meeste gebruikers weer naar behoren. Dit geldt ook voor overboekingen en de websites van de banken.

Rond 16:00 stroomden de melding massaal binnen bij Allestoringen.nl. In no-time stonden er meer dan 1000 meldingen bij ASN en SNS bank. Ook over Regiobank kwamen talloze berichten binnen. 

Dat de storing de drie banken gelijktijdig treft is niet, want SNS, ASN en RegioBank vallen allemaal onder De Volksbank. Wat het probleem bij De Volksbank precies is, is niet duidelijk.

Klanten van de drie banken hebben niet alleen problemen met pinnen, overboeken of inloggen in de apps. Er worden ook behoorlijk wat issues doorgegeven rondom iDeal betalingen.

Of die problemen verband houden met de storing bij De Volksbank, is niet duidelijk.

De drie merken in 2016 zijn samengebracht onder één bankvergunning en opereren nu gezamenlijk binnen De Volksbank N.V.. Daarmee is een einde gekomen aan de periode waarin de banken nog als afzonderlijke juridische banken werkten.

De fusie heeft gezorgd voor meer efficiëntie, lagere kosten en een sterkere positie op de Nederlandse markt.

Aan de andere kant zorgt de fusie nu voor issues bij alle drie de banken tegelijkertijd.

Wanneer de problemen verholpen zijn, is niet bekend.