Het regent al een klein weekje klachten over een slechte BCC levering en onbereikbaarheid van de klantenservice van BCC op sites als Klachtenkompas van de Consumentenbond en social media. Veel BCC leveringen zijn niet op tijd bezorgd, ondanks dat er op de website bij veel producten wordt vermeld dat de levering de volgende dag zal plaatsvinden.