The Secret World is een game die bijna alle legendes, mythes en samenzweringen van onze wereld bevat. De game kenmerkt zich verder door niet met klasses en levels te werken, maar door een geheel nieuw levelsysteem te introduceren. Zo hoef je je niet te specialiseren in bepaalde taken, maar mag je doen wat je zelf wilt.

In The Secret World zul je wel bij één van de drie facties moeten aansluiten: bij de Illuminati, de Templars of de Dragon. Elk van deze facties heeft een thuisbasis in een grote stad. Op onder andere deze gebieden geeft de game je de mogelijkheid om in PvP tegen elkaar te duelleren.