Meer dan de helft van alle Xbox 360 consoles gaat kapot

Dat de Xbox 360 wel eens een hardwareprobleempje heeft is voor de meeste Xbox gebruikers onder ons geen verrassend nieuwtje. Uit een enquête is gebleken dat 52.4% van alle Xbox 360's kapot gaat.

Dat is vijf keer zoveel als de PlayStation 3 (10.6%) en bijna acht keer zoveel als de Wii (6.8%). Het kan zijn de cijfers misschien wat zijn vertekend. Dit omdat de Xbox 360 van Microsoft ook veruit de meest gebruikte console is en het meest verkocht is. Maar de cijfers liegen er niet om, meer dan de helft van de consoles gaat gewoon kapot, en dat voor een product dat zo goed verkoopt.

Wat ook opvallend is, is dat 10.8% en 6.8% voor de PS3 en Wii ook erg hoge percentages zijn als het gaat om falende hardware. Omdat deze getallen echter verbleken bij de 52.4% van de Xbox 360 hoor je hier veel minder over.

Daar eindigen de slechte getallen over Microsoft nog niet. Ze hebben namelijk ook de slechtste klantenservice. Zo duurt het gemiddeld een maand voordat je console gerepareerd is, en is slechts 37.7% van mening dat de klantenservice erg behulpzaam is. Dat staat tegenover een week reparatie voor de PS3 en de Wii, en bij Sony en Nintendo zijn meer dan de helft van de klanten van mening dat de klantenservice erg behulpzaam is.

Reacties (31)

1. 
   zzzzzmura
   5.997 XP
   18:34, 18 aug
   We hebben er op het forum al uitgebreid over gesproken ik denk zelf dat het een wat vertekend beeld is,maar goed nieuws is het natuurlijk niet.
2. 
   OldskoolRikkie
   3.781 XP
   18:34, 18 aug
   mijn xbox is 2 keer kapot gegaan,dat is een zeer slechte zaak,zoiets mag gewoon niet!!
   
   maar over de klantenservice heb ik niks te klagen,
   waren erg vriendelijk,deden niet moeilijk,werd gelijk gemaakt
   
   en kreeg een maand live,omdat ik me xbox even kwijt was..
   
   
   en vind het ook niet zo gek dat het wat langer duurt voordat ie gemaakt is,want er gaan er ook veels te veel kapot haha
   
   
3. 
   Julian
   5.876 XP
   18:41, 18 aug
   Mijne is 0 keer kapot gegaan.
4. 
   stephanj10
   4.265 XP
   18:44, 18 aug
   0 keer kapot maar maakt wel lichte krassen
5. 
   IDWGROEP
   2.739 XP
   18:45, 18 aug
   Het mag nooit gebeuren dat het door zon fout kapot gaat. daar in tegen doen ze niet moeilijk bij Microsoft ze halen hem zo weer op. heb al 5 keer een nieuwe van hun gekregen en zelfs een nieuw spel en een controller gekregen
6. 
   mang1975
   1.125 XP
   18:48, 18 aug
   shit happens! De mijne is 1x kapot geweest, geen problemen met de klantenservice, en ook ik kreeg een maand Live.
   Mooie topic voor de fanboys
7. 
   oRiginal_G
   2.993 XP
   18:53, 18 aug

   Oorspronkelijk geplaatst door Critfire
   Mijne is 0 keer kapot gegaan.

   
   
   mazzel pik ........ ik had maar 1 x e74
8. 
   killer1000
   3.034 XP
   19:02, 18 aug
   Dat de PS3 10.8% is is niet opvallend.
   Sony heeft al reeds zijn mondje voorbij gepraat dat de Blu-ray diode niet optimaal fungineerde omdat het pas een nieuw techniek was gebruik en met nieuw techniek kan er ook eens kapot gaan en dat is juist wat nu gebeurd met lees problemen met de PS3
9. 
   007troy
   1.463 XP
   19:05, 18 aug
   Ik zou er gek van worden als je weet dat je console veel kans heeft om kapot te gaan. En met huidige kennis over technologie mag het eigenlijk niet veel meer voorkomen. Ik vind het ook raar dat mensen met een xbox 360 het normaal vinden dat hun console min. 1 keer kapot gaat, dat mag toch niet zo vaak gebeuren....... toch?!
10. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    19:06, 18 aug
    killer probeer je nu weer sony goed te praten??hahahaha
    10,9 is ook veel te veel hoor en zeker wel opvallend dat si dus 1 op de 10....al is het van de xbox helemaal belachelijk veel
    
    
    en troy je heb helemaal gelijk,het is ook zeker niet normaal dat de xbox zo vaak kapot gaat...maar als je een xbox nu fijner vind dan een ps(zoals ik dus)...en trouwens geloof dat de xboxen die de laaste tijd gemaakt zijn er een stuk minder last van hebben(maar dat weet ik niet 100% zeker)
11. 
    killer1000
    3.034 XP
    21:29, 18 aug
    Wat, ik zeg alleen dat Sony eerder zich verlult heeft over de betrouwbaarheid van Blu-Ray diode wat is daar zo goed aan?
    
    
12. 
    Vexusz
    2.658 XP
    19:15, 18 aug
    Het enige probleem dat ik had met mn Premium 20GB, was dat de drive kraste. Nu al een half jaar een Elite, zonder probs.
13. 
    zAo
    844 XP
    19:17, 18 aug
    En iedereen koopt de volgende xbox gewoon weer... ik snap dat echt niet.
    Ik heb zowel een Xbox 360 (1x RROD) als een PS3, maar de volgende generatie ga ik echt eerst afwachten hoe sterk die dingen zijn..
14. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    19:19, 18 aug
    met je eens,dit was ik dus ook van plan....wacht eerst wel even of er weer zoveel problemen mee zijn,ga de nieuwe niet weer gelijk in het begin kopen
15. 
    SquidgyBoy
    2.895 XP
    19:17, 18 aug
    klopt ik heb al 7 xbox360 versleten
16. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    19:20, 18 aug
    is dit aantal niet een klein beetje overdreven?? 7stuks??!!!
17. 
    kahraba
    2.066 XP
    19:19, 18 aug
    hee waar het omdraait dat er men niet moeilijk deed wanneer jullie xbox stuk was gelukkig dan kunnen jullie verder gamen ,
    
    fan boys bestaan maar men net als me zelf en killer zijn geen fan boys we kijken alleen naar feiten!!!
18. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    19:22, 18 aug
    als je alles van de xbox kut vind,en alles van ps3 alleen maar goed vind,zoals killer...dan kijk je dus niet naar de feiten
19. 
    killer1000
    3.034 XP
    21:30, 18 aug
    Jij moet eens leren lezen wat ik typ, je raaskalt wat.
    Je bergjpt er geen balle van blijkbaar, ik heb altijd duidelijk mijn MENING over, jij moet daar geen feit van maken.
20. 
    JCVito1989
    3.018 XP
    19:39, 18 aug
    Dat ze het stomme ding maar uit de schappen halen, het is gewoon goedkope rommel dat maar snel snel op de markt is gebracht om Sony voor te zijn. Logisch dat het zo goed verkocht, het heeft maanden lang geen concurentie gehad want als de PS3 en de Xbox360 tegelijk waren uitgekomen was het heeeel anders gelopen en dat weten ze bij Microsoft maar al te goed.
    
21. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    20:04, 18 aug
    sorry hoor maar sony heeft veels te lang gewacht met uitbrengen van de ps3,werd steeds uitgesteld en uitgesteld door sony....je moet de dingen niet omdraaien..
    
    maar bedankt voor je fanboy bijdrage
22. 
    ComEpsilon
    5.089 XP
    20:29, 18 aug
    Weet ge da uw reactie nogal fanboy overkomt, JCVito heeft gelijk weet ge, stel dat PS3 en 360 tegelijk uitkwamen, ik denk dat we dan andere dingen zouden zien nu, natuurlijk weten we dat niet zeker, mss was er nog steeds voordeel voor 360, maar mss zou het ook kleiner zijn
    
    Maar het stuk dat hij zegt over stom ding en goedkope rommel, wel daar ben ik het wel niet mee eens
23. 
    Dravir
    7.636 XP
    19:54, 18 aug
    WOW!
    klantenservice vind ik goed, en mijn reparatie was na 6,5 dag terug, bij andere XGN leden was dat ook al zo, dus hoezo al die slechte cijfers? komt dit uit amerika ofzo?
    (sowieso niet nederland!)
24. 
    Cooky
    9.351 XP
    20:04, 18 aug
    Dit is toch al oud nieuws.
25. 
    keon
    583 XP
    20:45, 18 aug
    Laatste percentage was rond de 30% geloof ik, maar 50% is wel heel, heel erg!
26. 
    InStaKiLL
    3.164 XP
    23:43, 18 aug
    Killer
    Jc vito
    Kahraba
    
    Jullie praten alleen maar de ps3 goed. Het enige wat jullie kunnen is nieuwsberichten die negatief zijn voor de ps3 uit te kloten en een lul verhaal gaan verzinnen.
    
    De x360 is een erg goede console, goede games, beste netwerk wat er is in de gamewereld. En natuurlijk de vooruitzichten. Het is inderdaad ziek dat er zoveel x360's kapot gaan. Maar de service is erg goed. En je krijgt 2 jaar meer garantie dan sony.
27. 
    Phanthix
    345 XP
    01:07, 19 aug
    ja vind je het gek dat je zolang garantie krijgt... anders zou iedereen MS aanklagen... en niemand zou meer een xbox kopen omdat ze anders hun geld verspillen... en tis gelul dat xbox live beter is dan PSN want het gaat om de spelmakers die de internet verbinding goedmaken of niet... want ookal is je internet verbinding slecht bij killzone... je kan gwn meespelen doordat de servers goed in elkaar zitten. en ik zeg niet dat psn beter is alleen dat je bij ms betaalt voor lucht want sony verplicht game developers om hun internet zooitje goed in orde te hebben.
28. 
    JCVito1989
    3.018 XP
    17:12, 19 aug
    Ik heb al sinds kleins af aan een Playstation en ik heb nog NOOIT enig probleem er mee gehad. Negatieve PS3 berichten gaan altijd over lage verkoopcijfers en dat kan ik niet echt goedpraten. Betere games heeft niks met xbox zelf te maken maar met Microsoft die gewoon alles op koopt. En XboxLive is al lang niet meer beter als PSN, ik zou zeggen dat ze nu gelijk staan qua aangeboden diensten alleen is PSN gratis!
29. 
    pimonpon1
    2.455 XP
    02:41, 19 aug
    damn dat is erg hoog ;-)
    ik heb ook een xbox 360 gehad,maar die ging niet kapot .
    mijn voorkeur gaat naar de ps3 omdat er ook een blu-ray speler in zit en de xbox 360 dat niet heeft.
    enige nadeel is xbox heeft ook aardig wat mooie titels die ik mis op de ps3 ;-)
    
30. 
    feikz-aapje
    302 XP
    10:19, 19 aug
    ik heb nog geen probleeme gehat hoop nog lang niet majha het zijn wel hooge % en dat is weer lastig voor ze....
31. 
    Djuroen
    441 XP
    14:02, 19 aug
    Heb een Xbox 360 gehad, maar die ging dus stuk, na een jaartje ongeveer. (en dat terwijl er extra koeling aanwezig was, en genoeg ventilatie.) Lijkt haas onvermijdelijk om een RROD te krijgen. Ken zat mensen die t ook gehad hebben. Ik ben over gestapt naar PS3, en heb daar totaal geen spijt van, ondanks de uitgebreide mogelijkheden via Xbox-Live...