Microsoft verlengt garantie op een nieuwe error

Een aantal jaar geleden kwam Microsoft in het nieuws omdat veel van hun console, de Xbox 360, defect gingen. Iedereen kent het fenomeen de ‘Red Ring of Death’ inmiddels wel maar helaas duiken er wederom problemen op met de console. Ditmaal gaat het om de zogehete ‘E74’-error.

De error zorgt ervoor dat de console niet meer werkt en dus ter reparatie terug naar Microsoft moet. Omdat steeds meer mensen het probleem tegen kwamen, heeft Microsoft besloten om de garantie periode voor dit probleem te verlengen naar drie jaar.

De foutmelding kan herkend worden door een zwart scherm waar de foutmelding op getoond wordt. Helaas kun je na deze foutmelding niets meer met je console, behalve deze laten repareren.

Om minder kans te maken op de foutmelding, dien je je Xbox in een zo'n goed mogelijk geventileerde ruimte te zetten zodat het apparaat zijn warme lucht kwijt kan. Mocht je de foutmelding krijgen, probeer dan echter wel eerst een andere videokabel, dit kan namelijk ook de fout veroorzaken.

Mochten mensen hun console eerder hebben ingeleverd nadat dit bekend was en er voor hebben betaald, dan krijgen zij binnen vier tot twaalf weken hun geld terug gestort.

Reacties (20)

1. 
   GE niss
   16.169 XP
   11:41, 15 apr
   Microsoft, makes the 360 things better :o)
2. 
   Sleepwalker
   2.776 XP
   17:21, 15 apr
   Jah, maar door die bugs etc. verzieken ze het ook weer..
3. 
   ComEpsilon
   5.089 XP
   12:05, 15 apr
   Gelukkig doen ze het, goede service al zou het niet mogen gebeuren, maarja
4. 
   prik
   2.542 XP
   12:51, 15 apr
   Hoop deze error niet te krijgen. Heb de Ring of Death al gehad en één error vind ik meer dan genoeg.
5. 
   florian
   2.231 XP
   12:59, 15 apr
   ik heb die error en hij is vermaakt en ik krijg hem binne 7 dagen terug
6. 
   Gamer90
   1.797 XP
   13:26, 15 apr
   En terecht, zou wel slecht zijn als ze dat niet zouden doen
7. 
   oceanguard
   925 XP
   15:00, 15 apr
   de PS3 heeft dit soort problemen niet
8. 
   Hans
   819 XP
   17:43, 15 apr
   Heb wel eens gehoord dat de ps2 na een jaar stuk kan gaan omdat deze lezer van bleu ray stuk is.
9. 
   SadisticKevlar
   2.184 XP
   19:42, 15 apr
   De ps2 heeft geen 'Blu-ray' speler
10. 
    florian
    2.231 XP
    22:48, 15 apr

    Oorspronkelijk geplaatst door oceanguard
    de PS3 heeft dit soort problemen niet

    
    
    ik heb ook ng een ps3 dus vond ik het niet "heel" erg dat de mijne kapot was
11. 
    TmoomT
    2.070 XP
    15:43, 15 apr
    Zou raar zijn als je er ook nog voor moest betalen.
12. 
    Vexusz
    2.658 XP
    16:37, 15 apr
    Netjes van ze.
13. 
    Cobra177 NL
    536 XP
    16:47, 15 apr
    Ik heb deze error gehad, nadat ik wat op het internet gezocht had bleek de chip die het beeld doorstuurt naar de tv kapot was, reparatie was wel snel trouwens, ik had de xbox na 5 dagen alweer terug!
14. 
    Hans
    819 XP
    17:44, 15 apr
    Koop een cooler en zet die achterop de Xbox 360! Dit verlengt ook de levensduur van je 360!
15. 
    Colossus
    1.534 XP
    18:29, 15 apr
    Heb deze error 3 weken geleden ook gehad was toen ookal verbaast dat het gratis was
16. 
    Mauritstheman
    675 XP
    19:04, 15 apr
    Ok Ten eerste Zeer netjes van Microsoft mja waarom zijn zulke dingen niet te voorkomen er is altijd wel wat....egt zowat mn hele klas heeft een xbox en van hun zijn ze allemaal al eens stuk gegaan heb me ps3 2jaar ofz en nog geen enkele defect of fout gehad
17. 
    OldskoolRikkie
    3.781 XP
    19:05, 15 apr
    had deze errror al bij me eerste xbox..die had ik gekocht toen de 360 net uit was....dus zo nieuw is deze error niet.....ze erkennen deze error nu pas....slechte zaak van ms dus
    
    overigens werd de mijne netjes gemaakt,maar dit alleen omdat het nog in de toen 2jarige garatie was
18. 
    killer1000
    3.034 XP
    22:21, 15 apr
    Even voor de duidelijkheid, dit heeft niets te-maken met (goede service) het is een verplichte reparatie waar de fabriek fouten heeft gemaakt.
    
    Service is heel anders bedoeld., bijv: als je console door zelf gebruik stuk gemaakt hebt, dan alsnog word gerepareerd door de fabrikant
19. 
    monoliet
    1.788 XP
    06:23, 16 apr
    zet een cooler op xbox ,haha een ps3 60 gig nooit last gehad en daar betaal je 1 maal iets meer en heb je veel minder kans op zulke zaken ,als je ongeveer hetzelvde als ps3 wilt + cooler kost je dit meer dan ps3, men is goed in veel lucht te verkoppen bij ms. aleen kan de servis level bij sony beter ,veel beter ! europa ijst 2 jaar garantie : toch geven ze maar 1 jaar , ik maak dan van mijn neus bij winkel dat da niet mag ,en men in overtreding is.
20. 
    Dravir
    7.636 XP
    19:30, 16 apr
    fijn dat ze dat doen, ben ik weer gerustgesteld voor als het gebeurd